กระดาษติดในเครื่องพิมพ์อยู่เรื่อย ๆ หลังการสแกนแต่ละครั้ง
- เช็คลิงก์ด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้เคลียร์กระดาษใด ๆ ที่ติดอยู่ในเครื่องพิมพ์แล้ว
- หลังจากเคลียร์กระดาษที่ติดอยู่ทั้งหมดแล้ว ควรคลี่แผ่นกระดาษออกก่อนที่จะใส่เข้าไปในถาดกระดาษ วิธีนี้ช่วยให้อากาศแทรกเข้าไประหว่างกระดาษแต่ละแผ่น จึงช่วยลดโอกาสที่กระดาษจะติดในเครื่องพิมพ์
การเตรียมกระดาษสำหรับใส่ลงในถาด
- หากยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าประเภทกระดาษบนเครื่องพิมพ์โดยตรง กดปุ่ม 'ok' บนเครื่องพิมพ์สี่ครั้งเพื่อไปที่การตั้งค่าประเภทกระดาษ จากนั้นจึงเลือก 'กระดาษหนา'
หากกระดาษยังติดอยู่หลังจากเปลี่ยนเป็นกระดาษหนาแล้ว ให้ลองปรับการตั้งค่าประเภทกระดาษเป็นตัวเลือกอื่น แล้วทดสอบการพิมพ์อีกครั้ง
- หากยังคงประสบปัญหาอยู่ เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Brother เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมฝ่ายสนับสนุนคือผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของตนเองและสามารถให้ความช่วยเหลือเฉพาะทางในการระบุและแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้
สายบริการสนับสนุนของ Brother - 877-276-8437