الطابعة تواجه مشكلة انحشار الورق بشكل متكرر بعد كل عملية فحص.
- تحقق من الرابط أدناه للتأكد من إزالة أي ورق عالق في الطابعة:
- بعد إزالة جميع الأوراق العالقة، يجب تهوية الأوراق قبل تحميلها في درج الورق، مما يسمح للهواء بالدخول بين الأوراق – يساعد ذلك في تقليل احتمالية انحشار الورق داخل الطابعة.
- إذا استمرت المشكلة، قم بتغيير إعداد نوع الورق مباشرةً على الطابعة. اضغط على زر OK على الطابعة أربع مرات للوصول إلى إعداد نوع الورق، ثم اختر الورق السميك.
إذا استمر انحشار الورق عند استخدام خيار الورق السميك، جرب تغيير نوع الورق إلى خيار مختلف ثم قم بتجريب الطباعة.
- إذا استمرت المشكلة، ننصح بالتواصل مع دعم Brother للحصول على المساعدة. فريق الدعم لديهم خبراء في منتجاتهم ويمكنهم تقديم مساعدة متخصصة لتحديد المشكلة وإصلاحها.
رقم دعم Brother: 877-276-8437