หน้าจอไม่ตอบสนองเมื่อแตะที่เข้าสู่ระบบ/ ลงทะเบียน
- ตรวจสอบว่ามีวงกลมสีเทาอ่อนที่บริเวณขวาบนสุดของหน้าจอสแกนหรือไม่
หากวงกลมดูเป็นสีเทา แสดงว่าเครื่องมีการเปิดใช้งานรหัสผ่าน - กรอกรหัสผ่านของผู้ให้บริการเพื่อเข้าสู่ระบบเพื่อสแกน
- หากยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ไปที่แผงควบคุมแล้วกรอกข้อมูลประจำตัวสำหรับแผงผู้ให้บริการอีกครั้งก่อนที่จะลองสแกนใหม่