スキャン結果がEvolt Activeアプリに表示されません

• スキャン中に、スキャナーがインターネットに接続されていてオンラインになっていたかどうかをオーナーや施設に確認してください。

• スキャナーがインターネットに接続されていることが確認された場合は、弊社にご連絡いただければ、問題を更に調査します。

EVOLTスキャナーサポートフォーム

• スキャン結果が印刷された紙がある場合、Evolt Activeアプリにログインし、「スキャンを表示」オプションで「手動スキャン入力」を選択して結果を入力できます。