スキャナーのトラブルシューティング

スキャナがオンになりません

  • スキャナー背面にあるスイッチが正しい方向に切り替わっていることを確かめてください。
  • スキャナー背面と電源ブロックにある電源ケーブルを外してください。
  • 電源ケーブルをブロックとスキャナーに再接続してください。Evoltスキャナーに再接続するときは、平らな面が上を向いていることを確認してください。
  • 別の壁のコンセントや電源タップに接続してください。
  • 通気口から音が聞こえたり、光が見えたりした場合は、チケットを送信するか、サポートにお問合せください。