بعد إجراء الفحص، تظهر الشاشة سوداء دون عرض المعاينة، ولا يظهر زر "طباعة"
قم بتحديث البرمجيات الخاصة بجهاز القياس.
اضغط على الزر الأخضر لوحة التحكم (Operator Panel) لتسجيل الدخول، ثم تحقق من أن خيار الطباعة مضبوط على يدوي (Manual) أو تلقائي (Auto).
بعد ذلك، تأكد من أن الطابعة متصلة بشكل صحيح عن طريق التحقق من لوحة التحكم (Control Panel) ضمن قسم الطابعة الافتراضية (Default Printer)، حيث يجب أن يظهر الاسم كالتالي:
Brother_HL-L2370DW_series / Brother_HL-L2350DW_series / Brother_HL-L2370DW_series
- إذا لم تكن الطابعة متصلة، يرجى اتباع الرابط أدناه لإقرانها بجهاز القياس:
Pair your Brother Printer to the EVOLT - إذا استمرت المشكلة بعد تحديث البرمجيات، يرجى إرسال طلب دعم عبر النموذج التالي:
EVOLT Scanner/Printer Support Form