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スキャン後に「印刷」ボタンや「プレビュー」オプションがありません

スキャン後、スキャンプレビューや「印刷」ボタンが表示されず、黒い画面のみが表示されます。

スキャナーのソフトウェアの更新をしてください。

緑色の「オペレーター パネル」をクリックしてログインし、印刷オプションが手動や自動に設定されていることを確認してください。

次に、コントロールパネルの 「既定のプリンター」 でプリンターが正しく接続されていることを確認してください。名前は Brother_HL-L2370DW_series/Brother_HL-L2350DW_series/Brother_HL-L2370DW_series と表示されます。これが表示されない場合は、以下記のリンクに沿ってプリンターをペアリングしてください。

BrotherプリンターをEVOLTとペアリングする
  • ソフトウェアの更新後もこの問題が解決しない場合は、サポートにお問合せください。
EVOLTスキャナー/プリンターサポートフォーム