スキャナーのトラブルシューティング

「スキャン開始」ボタンがありません

オペレータパネルに再度ログインした後、「スキャン開始」ボタンが表示されません

  • 再起動してください
  • スケールAPIステータスが準備完了でスケールステータスが準備完了であるかどうかを確かめてください
  • オペレーターパネルに再度ログインしてみてください

オペレーターパネルに再度ログインしてください

  • 問題が解決しない場合は、チケットを送信するか、サポート宛てのメールアドレスsupport@evolt360.comにお問合せください。
EVOLTスキャナーサポートチケットフォーム